Facturación

¿Cómo puedo facturar mi compra?

• Puedes solicitar factura al momento de realizar el pago y proporcionar los datos de facturación. La factura se enviará al correo electrónico registrado entre 3 y 5 días hábiles.

¿Qué pasa si mi factura tiene errores? ¿Cómo solicitar una corrección?

• Si tu factura contiene errores, comunícate con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al Cliente para corregirla y emitirla nuevamente.

¿Qué sucede si no facturé a tiempo?

• Puedes contactarnos a través de nuestro servicio de Atención al Cliente para solicitar el envío de tu factura así como tus datos de facturación y Constancia de Situación Fiscal. Se emitirán facturas únicamente para compras realizadas en el mismo mes de la solicitud.